【施設を見学に行った感想をお聞かせください。】

アクアマリーン西宮浜は館内は明るく、廊下も広く、静かで落ち着いた良い施設でした。

【このような紹介センター (ウェルネス) を利用した感想をお聞かせください。】

インターネットで施設の検索をすると多数出て来ますが、多すぎて迷ってしまいますが、紹介センターを利用すると、こちらの希望に合った施設を紹介して下さり、 見学の予約や打合せ等丁寧にして下さり、とても助かりました。

【ご家族の入所が決まってからのお気持ちの変化などをお聞かせください。】

高齢の母が一人暮しだったので、夜中の心配があり、施設の入所を考えたんですが、スムーズに話が決まってしまい、最初はかわいそうだったかなと後悔はしましたが、施設の方々が親切で、色々な事に対応して下さるので、今は決めて良かったと思っています。

【今後のサービスに活かしていきたいと思っておりますのでその他お気づきのことや率直なご意見などご自由にお書きください。】

施設を探すことが初めてだったので、何からどうすれば良いのか全くわからなかったので、丁寧に説明して下さったり、こちらの気持ちを察してアドバイス下さったりで、 安心してお任せすることができました。ありがとうございました。