どの施設も感じ良く対応していただきましたが、3件とも同じ----さんが経営だったので、
本部の方が全て同行して説明してくださり、こちらも安心で、質問などもしやすかったです。

【このような紹介センター (ウェルネス) を利用した感想をお聞かせください。】

そもそも施設探しは、利用者家族が、候補のピックアップ予約、決定まで、全て、自分でやるものだと思っていました。退院期限が迫る中でより良い選択をするのは、大変な労力ですが、全てをお仕かせできたのは有難かったですし、こちらの要望に寄り添ったいろいろな提案を迅速に出してくださり、利用させていただいて、本当に良かったと思っております。

【ご家族の入所が決まってからのお気持ちの変化などをお聞かせください。 】

病院とは大きく変化する生活に馴染んでいけるのか不安でしたが、
スタッフの皆様が細やかに対応してくださるので、信頼してお任せしようと思います。

【今後のサービスに活かしていきたいと思っておりますのでその他お気づきのことや率直なご意見などご自由にお書きください。】

この度、病院の包括支援担当の方より、ウェルネス様をご紹介いただくまで、紹介センター自体をよく知りませんでしたので、大変有難いことでした。
今野様には、いろいろと希望を申しましたが、その都度迅速に動いてくださり、最善の提案をくださいましたこと、感謝しております、個人が自力で得られる情報には、限界がありますし、専門家にサポートしていただくことは重要だと実感いたしました。