心身ともに疲労困憊した状況でしたが頼り甲斐のあるプロフェッショナルの方々にお願いすることができ、安心して日常生活を送ることができています。

【見学にいった感想をお聞かせください】

見学することでそれぞれの特色をある程度感じることができた。入所を決めた施設は見学の初日から職員の方々が明るく、親身になって応対してくださり、「ここだったら父を任せられる」と安心感が湧きました。

【このような紹介センター(ウェルネス)を利用した感想をお聞かせください】

病院から紹介を受けた他の施設について、空室状況の確認、予算、入居者・家族の希望に沿っているか、相対的に判断し見学に行く価値があるか、そうでないのかを見極めてくれました。代理で施設の方と連携をとってくださり入居まで円滑に進めることができ感謝しています。

【ご家族が入所が決まってからのお気持ちの変化などお聞かせください】

仕事の有休を駆使しながら、単身の父を泊まり込みで介護していました。心身ともに疲労困憊した状況でしたが頼り甲斐のあるプロフェッショナルの方々にお願いすることができ、安心して日常生活を送ることができています。

【今後のサービスに活かしていきたいと思っておりますのでお気づきのことや率直なご意見、担当者へのメッセージなどご自由にお書きください。】

私にとっては、とにかくスピード感が重要でした。短期間で希望に沿った施設に入所できたことに感謝します。今日の日本には介護で苦労されている方が数多くいると思います。そんな方々が一日でも早く安心を取り戻すことができるように、今後もご尽力お願いいたします。