【施設を見学に行った感想をお聞かせください。】

見学のときは必ず付きそっていただいて助かりました。
１つ思った事は、事前に施設で聞きたい事とかを確認して、代理で見学のときに聞いてもらえたらと感じました。
自分で聞けばいいのですが、聞けなかったりしてモヤモヤしました。

【このような紹介センター (ウェルネス) を利用した感想をお聞かせください。】

紹介センターの存在は知らなかったので、今後身の周りに施設探しで困ってる人があれば教えようと思いました。

【ご家族の入所が決まってからのお気持ちの変化などをお聞かせください。】

入所が決まったときはホッとしました。入所の手続きや引っこしもどうしたらいいか分からなかったのですが、やりますと一言聞いただけですごく肩の荷が降りました。

【今後のサービスに活かしていきたいと思っておりますのでその他お気づきのことや率直なご意見などご自由にお書きください。】

施設の事、介護サービスの事を理解してない家族の方が多いと思うので不安な事、分からない事などを聞いて、しっかり説明して安心してもらえたらと思います。
手続きなど代理でして頂いてすごく助かります。今後も色んな方のサポートを続けて欲しいと思います。本当にありがとうございました。