【施設を見学に行った感想をお聞かせください。】

日程の調整と車で案内してもらえたので効率良く見学ができた。施設に対して必要な質問をしてくれて、後でまとめた用紙をもらえたのは助かった。 自分達だけでは考えてなかった地域の施設を見学できたのが良かった。良い施設が色々な所にあるとわかって参考になった。

【このような紹介センター (ウェルネス) を利用した感想をお聞かせください。】

最初は半信半疑でしたが、結果的に効率良く見学ができて、ネットで調べきれない施設の情報も聞くことができ、空室情報も早かったので、希望の施設に早く申しこむことができた。自分達だけではなかなか決めるのが難しいが、相談できる専門家がいるというのはありがたかった。

【ご家族の入所が決まってからのお気持ちの変化などをお聞かせください。】

病院から施設への入所だったので、本人が決めたとはいえもう家に帰ることがないと思うと複雑だった。でも本人が安心して過ごせる環境が一番だと思うので、これからも見守っていきたい。

【今後のサービスに活かしていきたいと思っておりますのでその他お気づきのことや率直なご意見などご自由にお書きください。】

最初、施設の種類から迷っていたのを本人の状態を聞いて方向性を定めてくれたのが助かった。施設見学は何を見て何を聞いたらいいのかわからないことも多いが、相談できる専門家がいるのは心強かったです。 ありがとうございました。